5 dicas para líderes criativos durante o surto de coronavírus

No momento, muitas equipes de liderança criativa estão se perguntando como mitigarão os efeitos do surto de COVID-19 em sua empresa e equipe. Se você ainda não falou com sua equipe, precisará planejar. Nosso trabalho como líderes criativos é remover obstáculos e capacitar nossa equipe a fazer o melhor trabalho possível.

Aqui estão 5 dicas que eu recomendo:

1. Check-in

  • Parece um acéfalo, mas é fácil pular para perguntar à sua equipe como eles estão. Este é um passo importante. Reserve um momento para ouvir seu pessoal primeiro.
  • Eles estão ansiosos? Estressado? Bem? Preocupado com o fato de as crianças ficarem fora da escola por mais tempo do que haviam planejado? Preocupado com os avós, pais ou familiares imunocomprometidos? Discuta com cada membro da equipe como sua empresa pode ajudar ou oferecer flexibilidade.
  • Se o seguro de saúde da sua empresa oferece serviços de terapia remota como TelaDoc ou cobre serviços de terapia presencial, é um ótimo momento para lembrar as pessoas dessas opções.

2. Seja aberto e transparente

  • Converse com a sua equipe de alto nível sobre o estado financeiro atual da sua agência, para o que você está preparado e quais etapas você tomará para garantir o sucesso a longo prazo da sua empresa. Isso parecerá diferente para cada agência, mas poderá incluir que tipo de trabalho adicional você poderá realizar, mudanças de prioridades e responsabilidades, cancelamento de novas contratações etc.
  • Reconheça o que é desconhecido. Não há problema em não ter respostas para tudo, mas em preparar-se para o que você pode prever.

3. Incentivar a WFH

  • Nesta era, você deve estar aberto ao trabalho remoto. Como designers / desenvolvedores / estrategistas, podemos * em grande parte * fazer nosso trabalho de qualquer lugar. Não, isso não significa que sua equipe ficará com preguiça. Um funcionário preguiçoso encontrará uma maneira de ser preguiçoso em qualquer lugar, mesmo no escritório (e provavelmente não deve estar em sua equipe).
  • Pergunte à sua equipe se eles têm algum obstáculo para o WFH. Talvez eles não tenham um dispositivo confiável ou um ambiente propício para realizar um trabalho focado. Considere soluções criativas para ajudar a remover esses obstáculos. Por exemplo, minha equipe permitiu que todos os membros da equipe levassem seus dispositivos para casa, se assim o desejassem.
  • Se você ainda não os possui, implante soluções remotas para sua equipe, como videoconferência (Google Hangouts, Zoom, BlueJeans) e armazenamento remoto de arquivos (cloud storge, Dropbox). Crie processos que toda a equipe seguirá.

4. Educar sobre a prevenção, causas e sintomas do COVID-19

  • Acesse o site do CDC e reserve um tempo para orientar sua equipe. Eles podem não estar cientes dessas informações ou podem ter ouvido informações erradas sobre os sintomas, o que fazer se estiver doente ou quem estiver em risco. Não finja ser o especialista - o CDC é a melhor fonte de informações baseadas em fatos no COVID-19.

5. Converse com seus freelancers

  • Se grande parte da sua equipe não é composta por funcionários em período integral, mas sim composta por freelancers, é especialmente importante entrar em contato com eles e informar o plano da sua agência. Muitos freelancers podem não ter uma rede de segurança, licença médica ou um bom plano de saúde e podem se sentir ansiosos com as próximas semanas e meses. Explore maneiras de conectá-los a mais trabalho e ofereça flexibilidade (um fotógrafo de alimentos pode estar aberto a fazer fotos corporativas, um planejador de mídia social pode estar disposto a aceitar alguns direitos autorais, etc.).

Resumindo, devemos a nossas equipes mantê-las informadas e permanecer um líder preparado e positivo em tempos incertos.

(Imagem de Claudio Schwartz)